Normas y políticas de uso

Políticas sobre nuestros servicios.
Prestación de servicios

Suministro de Espacios, Equipos, Catering y apoyo logístico para la realización de un evento en las fechas y salas solicitadas.

Gestión y coordinación de servicio de catering tendrá un recargo del 15% sobre la factura del servicio de catering.


Políticas generales

Debido a la condición país, y para poder establecer una tarifa justa, la cotización se encuentra calculada en divisas (dólar americano - $).

Previo acuerdo con el cliente, los pagos se pueden realizar en divisas o en BsS según una tasa de cambio acorde con el mercado.


Formas de pago

Para hacer efectiva la prestación de nuestros servicios, la cotización debe estar completamente paga para el día del evento.


Averías, perdidas y daños

En caso de reprogramación del evento, el mismo debe hacerse hasta 8 días hábiles antes de la fecha pautada; sujeto a disponibilidad.


Políticas de cancelación

En caso de anulación del evento por motivos imputables al cliente, la política de cancelación será la siguiente:

✓ Más de 8 días hábiles antes del evento, se retiene el 30% de lo pagado
✓ 4 días antes del evento, se retiene el 50% de lo pagado
✓ A Partir de 2 días antes del evento, se retiene el 100% de lo pagado

En caso de reprogramación del evento, el mismo debe hacerse hasta 8 días hábiles antes de la fecha pautada; sujeto a disponibilidad.


Normas de Uso

✓ Se agradece puntualidad. Llegar a la hora acordada y usar el salón desde y hasta las horas pautadas. Si es posible, llegar 10 minutos antes.
✓ Cuidar los equipos, las sillas y el resto de los recursos del salón. Una vez entregado el salón, la empresa no se hace responsable de los objetos extraviados durante su uso.
✓ No se permite fumar dentro de los espacios de Ciexpro y Estelio.
✓ Se agradece la entrega de los salones en óptimas condiciones.